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生命保険

…、解約したいなぁ~。

でも、今まで賭続けてて、今解約すると勿体無いし。
「どうせなら、満期まで。」と思うのだけど。
う~む。

今契約してる生命保険は、保険会社としては大きな会社で、
TV-CMもじゃんじゃんやってるのですが、

対応が滅茶苦茶だった。(u_u)

啖呵切って、「止めちゃる!」って言えば
スッキリするのでしょうが、
止めれば勿体無いから言えないのが辛いところです。


話は数年前にさかのぼり、
保険料が高いので自分の収入にあった保険に
見直そうとした事が切っ掛けでした。

しかし、その時の担当の方は、保険の見直しに対して、
今、切り替える事は出来ないので、どうしてもと言われるなら
当方で保険料を一部みますので続けて下さい。

と言われ、しかたなく続ける事にしたのです。

そして、数カ月が過ぎてから、

私の元に保険会社から一通の督促状が…。

保険料が支払われてないとの事。

私は、何がなんだか…。
その保険料とは、担当の方が
「当方で保険料を一部みます」と言われてた、特約の部分でした。

実は、

「今、切り替える事は出来ない」と言われてたのは全くの嘘

自分の営業成績が落ちるからなのか、
私は、無理矢理続けさせられていたのです。

そして、「当方で保険料を一部みます」と言う事も、
保険会社のサービス的な一貫の事かと思えば、
私に代わり、その担当の方が
自腹を切り保険料を支払っていたみたいなのです。


それで、その担当の方が、保険会社を辞めた為に支払いがストップ。
私の元に督促状が来たと言う事なんです。

それで、散々クレームを言い、すぐに特約の部分を解釈し、
自分の収入にあった保険に見直し、新たに契約し直したのですが、
その時来た新しい担当の方が、保険の証書を作り替えると言う事で
今までの証書を預け持帰ってもらいました。

それからしばらく、時が経ち保険の証書を確認しようとしたら、
証書がない事に気がつき、保険会社に電話を入れました。
すると、証書を無くし、再発行するには印鑑証明が必要との事で、
印鑑証明がないと再発行出来ないと言われ、

また過去の話が蒸し返されてしまいました。

新しい担当の方が、
保険の証書を持帰り新しい証書を持ってこなかった事で
保険会社のミスというか不祥事で、
何故私が印鑑証明をとり再発行を求めなきゃならないんだ。


印鑑証明をとるにしてもタダじゃないし、
その為に時間も割かなきゃならない。
いい加減にしてもらいたいものだ。

生命保険とは、保険が商品だけど、
私の命が商品でもあると思うんですよ。

なんか、自分の命を凄く粗末に扱われてる気分です。

もう、10数年。
この保険会社の保険に加入し保険料を支払い続けてきて、
今になって保険会社を切り替えるのも…
年齢の関係で保険料も高いだろうし。複雑な気持ちです。

今日も、保険会社の不祥事でこのようなことになってるので
印鑑証明を私がとらなければならないことに対し、
拒否を示したのですが、どう言う対応にでることやら。

その保険会社のサイトの、勧誘方針を見て笑ってしまった。

弊社は、保険その他金融商品の販売の際には
「保険業法・金融商品の販売等に関する法律*・消費者契約法・
その他各種法令等」を遵守し、
“お客さま第一主義”を念頭に、次の姿勢で
販売を行うことを方針として定めましたので、
ご案内させていただきます。」


“お客さま第一主義”が、この有り様ですから。

宣伝で綺麗毎並べる前に、態度でちゃんとしろ。
やる事やりもしないで、綺麗毎並べる会社って大過ぎです。
勿体無いけど、

たぶん、今の保険は解約すると思います。(u_u)



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